ก่อนอื่นเราต้องแยกแยะว่า ต่อสู้ระหว่างพี่น้อง มันเป็นปัญหาที่พบบ่อยหรือถ้ามันเป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เฉพาะเจาะจง นั่นคือถ้าวันหนึ่งลูกของเราต่อสู้เราต้องแยกพวกเขาบอกพวกเขาว่าสิ่งนี้ไม่ควรทำและไม่ให้ความสำคัญมากขึ้น มาวางใจพวกเขากันหน่อย หากในทางตรงกันข้ามสิ่งนี้กลายเป็นสิ่งที่พบบ่อยกว่านั้นก็ถึงเวลาที่ต้องลงมือปฏิบัติโดยใช้มาตรการเหล่านี้:

  • หยุดการต่อสู้. แน่นอนว่าสิ่งแรกที่ต้องทำเสมอคือ แยกเด็กถ้าพวกเขากำลังทำร้ายร่างกายหรือ ทำให้พวกเขาหุบปาก ถ้าเป็นการสนทนาด้วยวาจา หากเราเห็นพวกเขาเปลี่ยนแปลงอุดมคติก็คือส่งพวกเขาไปยังห้องต่าง ๆ ของบ้านจนกว่าพวกเขาจะผ่อนคลายเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
  • การไกล่เกลี่ย. เมื่ออารมณ์สงบลงก็ถึงเวลาสำหรับ การไกล่เกลี่ย. นี่เป็นกระบวนการระยะยาวที่จะให้งานเราจำนวนมาก แต่จะมีผลกระทบถาวรและจะบรรลุผลที่ดีกว่าการลงโทษซึ่งไม่สามารถนำไปใช้ในอนาคตของพวกเขาในฐานะผู้ใหญ่เมื่อพวกเขาเผชิญหน้ากับผู้อื่น ในช่วงแรกของการไกล่เกลี่ยเด็กทั้งคู่จะต้อง อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ตามที่พวกเขามุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงและไม่ได้อยู่ในการค้นหาผู้กระทำผิด มีความจำเป็นที่อีกคนหนึ่งฟังพี่ชายของเขาโดยไม่ขัดจังหวะเขาแม้ว่าเขาจะไม่เห็นด้วยก็ตาม พวกเขาต้อง เรียนรู้ที่จะฟังคนอื่น ๆ. หากเราเห็นว่าจำเป็นเราสามารถถามพวกเขาได้ว่า คู่แข่ง เพื่อให้ชัดเจนว่าทั้งคู่เข้าใจมุมมองของอีกฝ่าย ดังนั้นก้าวหน้า พวกเขาจะเรียนรู้ที่จะเคารพความรู้สึกของคนอื่น.
  • สนับสนุนโซลูชัน. ด้วยตำแหน่งบนโต๊ะก็ถึงเวลาสำหรับการแก้ปัญหา พวกเขาควรเสนอบางคนและเราคนอื่น ๆ ควรเห็นว่าพวกเขายังไม่เพียงพอ (พวกเขาจะเรียนรู้ที่จะมองหาสิ่งที่ดีที่สุด) เมื่อมีข้อเสนอเราจะจดบันทึกและพูดคุยกับพวกเขา: เราคิดอย่างไรกับแต่ละข้อ? อันไหนที่ทำให้เราพอใจมากที่สุด? เกือบจะเกิดขึ้นเสมอว่าสิ่งที่ดีที่สุดคือสิ่งที่ทั้งคู่ต้องให้ในบางสิ่ง ทางออกที่ได้รับความยินยอมจะได้รับการเคารพมากกว่าพวกเขา
  • กำกับดูแลข้อตกลง. การตัดสินใจทุกครั้งในการไกล่เกลี่ยจะต้องได้รับการดูแลเพื่อตรวจสอบว่าข้อตกลงที่นำมาใช้นั้นได้รับความเคารพจากทั้งสองฝ่ายหรือไม่ ในตอนต้นหลายครั้งเราจะเห็นว่าพวกเขาไม่ทำแล้วเราจะต้องนั่งลงและพูดคุยกับผู้ที่ไม่ได้ทำตามส่วนของการต่อรอง มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องมีความอดทนเพราะมันเป็นวิธีการที่ไม่ได้หาวิธีการแก้ปัญหาในวันนี้สำหรับวันพรุ่งนี้มันช้าลง แต่ผลลัพธ์ที่ได้จะมีอายุการใช้งาน